Obchodní podmínky
pro poskytování digitálního obsahu, zboží a služeb

Níže naleznete obchodní podmínky, které se použijí pro poskytování produktů
v digitální podobě
(digitálního obsahu), a to online kurzů, webinářů, e-booků a jiných produktů s
digitálním
obsahem, prodej produktů a služeb, k němuž dochází přes webové rozhraní
www.lindaberger.cz.
I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY
Tyto pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým
počátečním
písmenem, znamenají následující:
1. OP
Tyto Obchodní podmínky.
2. POSKYTOVATEL
Linda Berger Božovská
Zapsaná v živnostenském rejstříku, IČ:64922626, DIČ: CZ7356160606,
NEPLÁTCE DPH
Sídlo: Svatoslavova 260/14, Praha, 140 00, Česká Republika
Telefonní číslo: +420 603839400
E-mail: info@lindaberger.cz
3. UŽIVATEL
Ten, kdo se mnou jako Poskytovatelem uzavře ohledně Produktu Smlouvu.
Uživatelem může být
podnikatel nebo Spotřebitel. Uživatel digitálního produktu, kupující fyzického
produktu nebo
služby.
4. SPOTŘEBITEL
Fyzická osoba, která při uzavírání Smlouvy se mnou jedná mimo rámec své
podnikatelské
činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud v
objednávkovém
formuláři uvedete své IČ, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako
podnikatel, a ne jako
Spotřebitel.
5. SMLOUVA
Smlouvou se rozumí smlouva o poskytování digitálního obsahu, kupní
smlouva týkající se

fyzického produktu nebo smlouva o poskytování služeb, která je uzavírána
mezi mnou jako
Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem a jejímž obsahem je má povinnost
zpřístupnit Vám
Produkt k užívání pro Vaši vlastní potřebu a Vaše povinnost zaplatit mi Cenu
nebo poskytnout mi
své osobní údaje. Smlouvu tvoří Vaše Objednávka, mé potvrzení Objednávky
a tyto OP. Je
uzavírána v českém jazyce, archivuji ji v elektronické podobě a Vám jako
Uživateli není
přístupná (pro Vás jako Uživatele budou informace k uzavřené Smlouvě
obsaženy v potvrzení o
uzavřené Smlouvě, které Vám v souladu s těmito OP zašlu). Není-li v těchto
obchodních
podmínkách rozlišeno o jaký typ smlouvy se jedná vztahuje se dané
ustanovení na každý z těchto
typů smluv.
16. PRODUKT
Online kurz, webinář, e-book a jiný produkt s digitálním obsahem nebo fyzický
produkt, který je
předmětem Smlouvy uzavírané přes Webové rozhraní. Produkt může být buď
úplatný (kdy Cena představuje moji odměnu za zpřístupnění), nebo
bezúplatný – zdarma (kdy namísto Ceny mi poskytujete své osobní údaje).
Není-li v těchto obchodních podmínkách rozlišeno o jaký produkt se jedná se
o jakýkoli produkt a obdobně vše, co platí pro produkty platí také pro služby.
Kde s v
těchto podmínkách hovoří o zpřístupnění produktu, rozumí se tím také dodání
fyzického produktu či poskytnutí služeb.
7. OBJEDNÁVKA
Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který
představuje Váš návrh na uzavření Smlouvy.
8. CENA
Moje odměna za zpřístupnění Vámi vybraného Produktu uvedená v
Objednávce. Platí se v
korunách českých. Cena je konečnou cenou včetně případných nákladů
spojených s balením a
dodáním.
9. WEBOVÉ ROZHRANÍ
Webové rozhraní www.lindaberger.cz.
10. WEB

Internetové stránky s doménou www.lindaberger.cz.
11. OZ
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.
II. ODPOVĚDNOST
Jako Uživatel berete na vědomí, že Produkt užíváte na vlastní riziko a že
závisí pouze na Vás,jakým způsobem informace využijete a jakých výsledků
dosáhnete. Jako Poskytovatel neodpovídám za Vaše výsledky, které v
souvislosti s užíváním Produktu zaznamenáte, ani nenesu
odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu.
Produkt nenahrazuje zdravotní péči.
III. INFORMACE NA WEBU
1. Jakékoli hodnocení Produktů nebo mě jako Poskytovatele (recenze), které
je uvedeno na Webu, pochází od osoby, které byl Produkt skutečně
zpřístupněn či dodán, poskytují je účastníci mých kurzů. Jako Poskytovatel
mám přehled o uživatelích, kterým byly jednotlivé Produkty zpřístupněny, a v
případě pochybností nahlédnu do své evidence potvrzených objednávek, zda
dané osobě, která mi recenzi poskytla, byl Produkt skutečně zpřístupněn.
Tímto způsobem je důvěryhodnost recenzí ověřována. Na Webu nemusí být
uvedeny všechny recenze, které jsou mi poskytnuty, ale vybírám ty, které
zveřejním.
2. U každého Produktu je na Webu uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je
jeho cena, kdy a na
ak dlouho bude zpřístupněn apod. Tyto popisy Produktů jsou informativního
charakteru 2a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732
odst. 2 OZ se tak nepoužije.
IV. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY
1. Jako Uživatel objednáváte Produkt přes Webové rozhraní odesláním řádně
vyplněného elektronického objednávkového formuláře (Objednávka).
Objednávka obsahuje základní informace k Produktu (název, kdy a na jak
dlouho Vám bude zpřístupněn, co je jeho součástí
apod.) a jeho celkovou Cenu.
2. Před odesláním objednávkového formuláře můžete zkontrolovat a změnit
vyplněné údaje.
Jako Poskytovatel se spoléhám na pravdivost, správnost a úplnost údajů
uvedených
v Objednávce a nenesu odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné
údaje. Stisknutím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ (u Produktů
zdarma stisknutím tlačítka „Přihlásit se zdarma“) je Vámi vyplněný
objednávkový formulář odeslán a tím jste učinili závaznou
objednávku Produktu, resp. návrh na uzavření Smlouvy.

3. Přijetí Objednávky Vám potvrdím zasláním e-mailu na Vaši elektronickou
adresu, která je v ní uvedena. Přílohou tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí
Vaší Objednávky a tyto OP ve formátu pdf nebo obdobném. Doručením tohoto
potvrzujícího e-mailu, v němž je uveden i Váš případný
výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od
smlouvy (viz níže v těchto OP – „Odstoupení od smlouvy“), je Smlouva
uzavřena a tento e-mail představuje
současně potvrzení o jejím uzavření.
V. CENA PRODUKTŮ A ZPŮSOB PLATBY
CENA PRODUKTŮ
1. Na Webu jsou uvedeny aktuální ceny. Ceny Produktů mohu měnit s tím,
že pro Vás jako Uživatele platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku
objednání Produktu. Aktuální cena Produktu uvedená na Webu Vám může být
navýšena pouze v případě, že zvolíte možnost platby Ceny formou splátek
(viz níže). U digitálních Produktů nevznikají žádné náklady
na dopravu, ani jiné náklady spojené s jejich zpřístupněním. Cena uvedená v
souhrnu objednávky před odesláním objednávkového formuláře je tedy cenou
konečnou. U fyzických Produktů je vždy uvedena na Webu cena spojená s
náklady na dopravu a v objednávkovém formuláři je vždy cena konečná.
2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep)
nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, nemám povinnost Vám za
takovou zjevně chybnou cenu Produkt zpřístupnit a jsem v takovém případě
oprávněna odstoupit od Smlouvy.
3. Ke zpřístupnění úplatného Produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení
Ceny, a v případě rozložení platby na splátky (viz níže) nejdříve po zaplacení
první splátky. Ke zpřístupnění Produktu zdarma dojde nejdříve po uzavření
Smlouvy.
ZPŮSOB PLATBY
4. Cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
a) bankovním převodem na můj účet,
3b) online platebními kartami VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard,
c) rychlým online převodem.
5. V případě platební metody uvedené pod písmenem a) (bankovní převod na
účet) obdržíte
platební údaje v e-mailu potvrzujícím přijetí Vaší Objednávky.
6. Platební metody uvedené pod písmeny b) a c) (online platební karta a
rychlý online převod)
jsou napojeny na platební bránu GOPAY
s.r.o., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a
online

bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k
elektronickému bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a
důvěryhodného kanálu společnosti
GOPAY s.r.o, IČ: 26046768, Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika,
podpora@gopay.cz, +420
387 685 123, www.gopay.com
SPLATNOST CENY
7. V případě bankovního převodu na můj účet je Cena splatná do 7 dnů od
potvrzení přijetí Vaší
Objednávky (tedy od uzavření Smlouvy). Datum splatnosti je uvedeno v
pokynech k platbě.
Cena je zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na můj bankovní
účet.
8. V případě plateb online kartou nebo rychlým online převodem je Cena
splatná bezprostředně po uzavření Smlouvy.
9. Po přijetí platby Vám vystavím a na Váš e-mail zašlu příslušný daňový
doklad-fakturu.
PLATBA VE SPLÁTKÁCH
10. Je-li tato možnost na Webu u konkrétního Produktu uvedena, můžete
zvolit platbu Ceny formou splátek. V takovém případě může dojít k navýšení
aktuální ceny Produktu uvedené na Webu. Celkovou konečnou Cenu pak
uvidíte v souhrnu Vaší objednávky před jejím odesláním. V případě platby
Ceny na splátky se Objednávkou zavazujete zaplatit všechny
splátky.
11. V případě prodlení s úhradou splátky jsem oprávněna Vám digitální obsah
Produktu znepřístupnit až do doby zaplacení příslušné splátky. Tím není
dotčena Vaše povinnost zaplatit všechny splátky. Rovněž jsem v takovém
případě oprávněna Vám písemným oznámením celou nezaplacenou část
Ceny okamžitě zesplatnit a ke dni uvedenému v tomto oznámení požadovat
zaplacení všech zbylých splátek najednou, anebo od Smlouvy odstoupit.
Odstoupením od Smlouvy mi nevzniká povinnost vrátit Vám splátky před
odstoupením od Smlouvy zaplacené.
VI. ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU PRODUKTŮ
ZPŮSOB ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
1. Digitální obsah online kurzu Vám bude zpřístupněn tím, že na Vaši
elektronickou adresu uvedenou v Objednávce Vám budou zaslány přístupové
údaje (uživatelské jméno a heslo) k Vašemu uživatelskému účtu do členské
sekce na Webu.
42. Digitální obsah webináře nebo digitální obsah online kurzu zdarma Vám
bude zpřístupněn

zasláním odkazu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce, na
kterém je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.
3. Digitální obsah e-booku Vám bude ve formátu docx, pdf nebo obdobném
zpřístupněn zasláním na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce
jako příloha e-mailu nebo jako odkaz, na kterém je možné digitální obsah
stáhnout nebo otevřít.
4. Pokud je na Webu u konkrétního Produktu uveden jiný způsob zpřístupnění
digitálního obsahu (např. zasláním odkazu na uzavřenou facebookovou
skupinu, kde bude digitální obsah sdílen), bude Vám digitální obsah
zpřístupněn tímto jiným způsobem.
ČAS ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
5. Na Webu může být u Produktu uveden konkrétní den, kdy bude digitální
obsah zpřístupněn.
V taktovém případě Vám bude digitální obsah Produktu zpřístupněn v takto
předem oznámený den.
6. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, závisí čas
zpřístupnění digitální obsahu na zvoleném způsobu platby. V případě, že
Cenu Produktu platíte bankovním převodem na můj účet, bude Vám digitální
obsah zpřístupněn do 3 pracovních dnů od připsání Ceny na můj
bankovní účet. V případě plateb online platební kartou nebo rychlým online
převodem Vám bude digitální obsah zpřístupněn obratem pro provedení
platby. Digitální obsah Produktu zdarma Vám bude zpřístupněn obratem po
uzavření Smlouvy, nejedná-li se o případ uvedený v předchozím
odstavci.
7. Na Webu může být u Produktu uvedeno, že Vám jeho digitální obsah bude
zpřístupňován
postupně, po částech. V takovém případě Vám první část (modul) digitálního
obsahu Produktu bude zpřístupněna v čase určeném dle předchozích
odstavců a další části (moduly) postupně dle předem oznámeného
harmonogramu.
DÉLKA PŘÍSTUPNOSTI DIGITÁLNÍHO OBSAHU
8. Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu budete mít k
digitálnímu obsahu přístup. V takovém případě Vám bude digitální obsah
Produktu přístupný po takto předem oznámenou dobu.
9. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, máte digitální obsah
přístupný navždy.
To neplatí pro webináře nebo online kurzy zdarma, k jejichž digitálnímu
obsahu máte přístup
pouze v den a čas, který je na Webu uveden.
AKTUALIZACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU

10. Digitální obsah Produktu Vám bude zpřístupněn v nejnovější verzi
dostupné v době uzavření Smlouvy, která Vám nebude aktualizována.
11. Budu Vám však poskytovat aktualizace, které jsou nezbytné k tomu, aby
byl digitální obsah Produktu bez vad po celou dobu trvání Smlouvy nebo (u
digitálního obsahu zpřístupněného jednorázově na časově neomezenou
dobu) aby byl bez vad po dobu, po kterou to můžete rozumně očekávat. V
takovém případě Vás upozorním, že je dostupná aktualizace, jakým
5způsobem ji můžete provést a že v případě jejího neprovedení nemáte práva
z vady, která vznikne pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí,
jestliže v Objednávce vezmete na vědomí a výslovně odsouhlasíte, že po
zpřístupnění digitálního obsahu Vám nebudu poskytovat jeho aktualizace.
FUNKČNOST DIGITÁLNÍHO OBSAHU, TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ
VYBAVENÍ
12. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici
hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty
ve formátu docx, pdf a obdobnými,přehrávání video a audio souborů, dále
připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-mailovou
schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (digitální
prostředí).
13. Za propojení digitálního obsahu Produktu s Vaším digitálním prostředím
nesete odpovědnosti Vy jako Uživatel.
VII. AUTORSKÁ PRÁVA A MLČENLIVOST
1. Digitální obsah Produktu je autorským dílem, jehož autorem jsem já, coby
Poskytovatel. Digitální obsah zpřístupňuji Vám jako Uživateli pro Vaši osobní
potřebu. Není možné jej (ani jakoukoli jeho část), ať už v původní či změněné
podobě, bez mého předchozího výslovného písemného souhlasu dále šířit
nebo umožnit jeho užití dalším osobám.
2. Rovněž máte povinnost zachovávat mlčenlivost ohledně informací
nezbytných k přístupu do Vašeho uživatelského účtu v členské sekci na
Webu.
3. V případě porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti jsem
oprávněna Vámdigitální obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu
škody, která mi v důsledku takovéhoporušení vznikla. Porušení autorských
práv je dále postižitelné podle autorského zákona a podletrestněprávních
předpisů.
VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
1. Obecně platí, že pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků
komunikace na dálku (tedymj. přes internet), má uživatel, který je
spotřebitelem, dle § 1829 OZ právo od smlouvy bez

udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Pokud
(objednáváte-liúplatný Produkt) v objednávkovém formuláři zaškrtnete políčko
„Souhlasím se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od
smlouvy a beru na vědomí, že udělením souhlasu zaniká
mé právo odstoupit od smlouvy“, nemáte podle § 1837 písm. l) OZ právo na
odstoupení od
Smlouvy bez udání důvodu a vrácení peněz.
2. V případě, že Vám Produkt nebude během 14 dnů od uzavření Smlouvy
zpřístupněn a jste-li Spotřebitelem, pak během této 14denní lhůty máte právo
od Smlouvy i bez udání důvodu odstoupit. Lhůta je zachována, pokud mi
oznámení o odstoupení odešlete nejpozději 14. den po dni, kdy byla Smlouva
uzavřena. Pro odstoupení můžete využít formulář uvedený pod těmito OP.
Odstoupit od Smlouvy můžete zasláním vyplněného formuláře, nebo jiného
textu obdobného znění, na některou z mých kontaktních adres uvedených
výše (e-mail nebo adresa sídla), případně jakýmkoli jednoznačným
prohlášením, které vůči mně učiníte. Odstoupit od Smlouvy,jejímž předmětem
je Produkt zdarma, můžete tím, že se odhlásíte z mé e-mailové databáze
(odhlásit se můžete kliknutím na příslušný odkaz, který najdete na konci
každého zaslaného e-mailu).
3. Je-li předmětem Smlouvy úplatný Produkt, obratem po obdržení oznámení
o odstoupení od Smlouvy Vám potvrdím jeho přijetí. Cena Vám pak bude
vrácena bez zbytečného odkladu,nejpozději do 14 dnů od odstoupení od
Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena.
Jiným způsobem Vám Cena může být vrácena jen tehdy, pokud s tím budete
souhlasit a pokud Vám tím nevzniknou další náklady. Vzhledem k tomu, že
odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu je možné jen tehdy, nebyl-li Vám
digitální obsah Produktu zpřístupněn, nevzniknou Vám žádné náklady spojené
s jeho vrácením. Jakékoli náklady, které by Vám v souvislosti s odstoupením
od Smlouvy případně vznikly (např. náklady spojené se zasláním oznámení
o odstoupení), nesete ze zákona Vy.
4. Jako Uživatel můžete od Smlouvy odstoupit i v dalších případech
stanovených zákonem nebo Smlouvou. Jako Poskytovatel jsem oprávněna od
Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Vašich povinností ze
Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným
zásahům do Webového rozhraní, porušení autorských práv, povinnosti
mlčenlivosti a v dalších případech stanovených zákonem. V případě
odstoupení od Smlouvy jsem oprávněna Vám okamžitě digitální obsah
Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, pokud mi
z porušení Vašich povinností vznikla.

5. Jako Poskytovatel mám právo odstoupit od Smlouvy také z důvodu
nenaplnění minimální kapacity přihlášených uživatelů nebo z jiných vážných
důvodů. V takovém případě Vám bude Cena vrácena bez zbytečného
odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy,
nedohodneme-li se výslovně na použití platby na jiný Produkt dle Vašeho
výběru. Cena Vám bude vrácena na stejný účet, ze kterého byla zaplacena,
nedohodneme-li se výslovně jinak.
6. Pokud by z Vaší strany nedošlo k úhradě Ceny ani ve lhůtě 10 dnů po
splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti
odstoupení.
7. Je-li Vám společně s Produktem poskytnut jako dárek bonus, je darovací
smlouva mezi námi uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k
odstoupení od Smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti. V důsledku
toho jsem oprávněna Vám okamžitě zrušit přístup k bonusu, případně máte
povinnost mi bonus bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od
odstoupeníod Smlouvy, vrátit. Veškeré bonusy jsou zpřístupněny spolu se
zpřístupněním Produktu, není-lina Webu u Produktu uvedeno jinak.
8. Právo odstoupit od smlouvy nemáte zejména v případě dodávky
IX. REKLAMACE
1. Po zpřístupnění Produktu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a
dostupnost jeho
digitálního obsahu a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktujte mě, prosím,
abych mohla provést nápravu. Může se stát, že je digitální obsah krátkodobě
dočasně nedostupný v případě údržby dat nebo výpadků serveru. Web může
být aktualizován bez předchozího upozornění.
2. Pokud Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete ve své e-mailové
schránce v čase uvedeném v těchto OP (viz „Čas zpřístupnění digitálního
obsahu“), zkontrolujte, prosím, nejprve složky
„hromadné“ nebo „spam“. Pokud ani tam Produkt nebo přístupové údaje
nenaleznete, kontaktujte mě, prosím, abych mohla provést nápravu.
3. V případě, že Produkt není ve shodě se Smlouvou, máte práva z vadného
plnění v souladu s příslušnými ustanoveními OZ.
4. Práva z vadného plnění Vám nenáleží v případě vad způsobených
nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Dále Vám práva z vadného
plnění nenáleží v případě neprovedených aktualizací (více viz výše v těchto
OP – „Aktualizace digitálního obsahu“). Rovněž neodpovídám
za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího
digitálního prostředí (tedy v případě, že nemáte potřebné technické a
programové vybavení nebo síťové

připojení uvedené v těchto OP – viz „Funkčnost digitálního obsahu, technické
a programové vybavení“). Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v
důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, máte zákonnou povinnost mi
poskytnout nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a
kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Vás co
nejméně rušivé. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti máte práva z
vadného plnění jen tehdy, prokážete-li, že Produkt není ve shodě se
Smlouvou.
5. Práva z vadného plnění (reklamaci) můžete u mě uplatnit prostřednictvím
kontaktů uvedených výše v těchto OP (e-mail nebo adresa sídla).
X. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ
1. Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či mojí činnosti nějakou stížnost,
kontaktujte mě, prosím, na některé z kontaktních adres uvedených výše v
těchto OP.
2. Dozor nad dodržováním mých povinností vyplývajících z právních předpisů
vykonávají tyto orgány: Česká obchodní inspekce, živnostenský úřad v Praze
a Úřad pro ochranu osobních údajů
(jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů).
3. Případný spor mezi mnou jako Poskytovatel a Vámi jako Uživatelem bude
řešen přednostně smírnou cestou. Pokud jste Spotřebitel a z uzavřené
Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi námi spor, máte právo na jeho
mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů
je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti
k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České
obchodní inspekce
(www.coi.cz).
XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
1. Tyto OP jsou zveřejněny na Webu a je na ně přímo odkazováno v
objednávkových formulářích
k Produktům. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře přes Webové
rozhraní stvrzujete, že Vám je obsah OP znám a že s ním souhlasíte. Tyto OP
ve formátu pdf či obdobném Vám rovněž zašlu v příloze e-mailu potvrzujícího
Vaši Objednávku.
2. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností
Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají.
3. Smluvní vztah mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem se
řídí těmito právními předpisy: OZ a jste-li Spotřebitel, pak i zákonem č.
634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.
4. Uvádím, že nejsem vázána žádnými kodexy chování (§ 1826 odst. 1 písm.
e) NOZ).

5. Zásady zpracování osobních údajů naleznete v Informacích o zpracování
osobních údajů, které jsou zveřejněny na Webu a na které je přímo
odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům.
6. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či
neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí
ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce
přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a
účinnost ostatních ustanovení OP.
7. Tyto OP jsem oprávněna jednostranně měnit. Pro Vás jako Uživatele platí
text obchodních podmínek účinný k datu Vaší Objednávky.
8. Tyto OP jsou účinné od 15.5.2025.

Tyto obchodní podmínky si můžete stáhnout ZDE.

9. FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY k samostatnému vytištění
ZDE.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit
od smlouvy)
Oznámení o odstoupení od smlouvy
Adresát: Linda Berger Božovská
Svatoslavova 260/14, Praha, 140 00, Česká Republika
, Telefon: +420 603839400, E-mail: info@lindaberger.cz
Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o
nákupu tohoto
zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*):
Datum objednání/datum obdržení (*):
Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů (*):
Adresa spotřebitele/spotřebitelů (*):
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:
Podpis spotřebitele/spotřebitelů (*):
(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)
Datum:
(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte

Obchodní podmínky

pro poskytování digitálního obsahu, zboží a služeb

Níže naleznete obchodní podmínky, které se použijí pro poskytování produktů v digitální podobě (digitálního obsahu), a to online kurzů, webinářů, e-booků a jiných produktů s digitálním obsahem, prodej produktů a služeb, k němuž dochází přes webové rozhraní www.lindaberger.cz.

I. DŮLEŽITÉ POJMY A ZKRATKY

Tyto pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním písmenem, znamenají následující:

1. OP
Tyto Obchodní podmínky.

2. POSKYTOVATEL
Linda Berger Božovská
Zapsaná v živnostenském rejstříku, IČ:64922626, DIČ: CZ7356160606, PLÁTCE DPH
Sídlo: Svatoslavova 260/14, Praha, 140 00, Česká Republika

Telefonní číslo: +420 603839400
E-mail: info@lindaberger.cz

3. UŽIVATEL
Ten, kdo se mnou jako Poskytovatelem uzavře ohledně Produktu Smlouvu. Uživatelem může být podnikatel nebo Spotřebitel. Uživatel digitálního produktu, kupující fyzického produktu nebo služby.

4. SPOTŘEBITEL
Fyzická osoba, která při uzavírání Smlouvy se mnou jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud v objednávkovém formuláři uvedete své IČ, budu mít za to, že Smlouvu uzavíráte jako podnikatel, a ne jako Spotřebitel. 

5. SMLOUVA
Smlouvou se rozumí smlouva o poskytování digitálního obsahu, kupní smlouva týkající se fyzického produktu nebo smlouva o poskytování služeb, která je uzavírána mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem a jejímž obsahem je má povinnost zpřístupnit Vám Produkt k užívání pro Vaši vlastní potřebu a Vaše povinnost zaplatit mi Cenu nebo poskytnout mi své osobní údaje. Smlouvu tvoří Vaše Objednávka, mé potvrzení Objednávky a tyto OP. Je uzavírána v českém jazyce, archivuji ji v elektronické podobě a Vám jako Uživateli není přístupná (pro Vás jako Uživatele budou informace k uzavřené Smlouvě obsaženy v potvrzení o uzavřené Smlouvě, které Vám v souladu s těmito OP zašlu). Není-li v těchto obchodních podmínkách rozlišeno o jaký typ smlouvy se jedná vztahuje se dané ustanovení na každý z těchto typů smluv.

6. PRODUKT
Online kurz, webinář, e-book a jiný produkt s digitálním obsahem nebo fyzický produkt, který je předmětem Smlouvy uzavírané přes Webové rozhraní. Produkt může být buď úplatný (kdy Cena představuje moji odměnu za zpřístupnění), nebo bezúplatný – zdarma (kdy namísto Ceny mi poskytujete své osobní údaje). Není-li v těchto obchodních podmínkách rozlišeno o jaký produkt se jedná se o jakýkoli produkt a obdobně vše, co platí pro produkty platí také pro služby. Kde s v těchto podmínkách hovoří o zpřístupnění produktu, rozumí se tím také dodání fyzického produktu či poskytnutí služeb.

7. OBJEDNÁVKA
Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář, který představuje Váš návrh na uzavření Smlouvy.

8. CENA
Moje odměna za zpřístupnění Vámi vybraného Produktu uvedená v Objednávce. Platí se v korunách českých. Cena je konečnou cenou včetně případných nákladů spojených s balením a dodáním.

9. WEBOVÉ ROZHRANÍ
Webové rozhraní www.lindaberger.cz.

10. WEB
Internetové stránky s doménou www.lindaberger.cz.

11. OZ
Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

II. ODPOVĚDNOST

Jako Uživatel berete na vědomí, že Produkt užíváte na vlastní riziko a že závisí pouze na Vás, jakým způsobem informace využijete a jakých výsledků dosáhnete. Jako Poskytovatel neodpovídám za Vaše výsledky, které v souvislosti s užíváním Produktu zaznamenáte, ani nenesu odpovědnost za jakoukoli případnou majetkovou či nemajetkovou újmu. Produkt nenahrazuje zdravotní péči. 

III. INFORMACE NA WEBU

1. Jakékoli hodnocení Produktů nebo mě jako Poskytovatele (recenze), které je uvedeno na Webu, pochází od osoby, které byl Produkt skutečně zpřístupněn či dodán, poskytují je účastníci mých kurzů. Jako Poskytovatel mám přehled o uživatelích, kterým byly jednotlivé Produkty zpřístupněny, a v případě pochybností nahlédnu do své evidence potvrzených objednávek, zda dané osobě, která mi recenzi poskytla, byl Produkt skutečně zpřístupněn. Tímto způsobem je důvěryhodnost recenzí ověřována. Na Webu nemusí být uvedeny všechny recenze, které jsou mi poskytnuty, ale vybírám ty, které zveřejním. 

2. U každého Produktu je na Webu uveden jeho popis, co zahrnuje, jaká je jeho cena, kdy a na jak dlouho bude zpřístupněn apod. Tyto popisy Produktů jsou informativního charakteru a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy, ustanovení § 1732 odst. 2 OZ se tak nepoužije.
 

IV. OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

1. Jako Uživatel objednáváte Produkt přes Webové rozhraní odesláním řádně vyplněného elektronického objednávkového formuláře (Objednávka). Objednávka obsahuje základní informace k Produktu (název, kdy a na jak dlouho Vám bude zpřístupněn, co je jeho součástí apod.) a jeho celkovou Cenu.

2. Před odesláním objednávkového formuláře můžete zkontrolovat a změnit vyplněné údaje. Jako Poskytovatel se spoléhám na pravdivost, správnost a úplnost údajů uvedených v Objednávce a nenesu odpovědnost za nepravdivé, nesprávné či neúplné údaje. Stisknutím tlačítka „Objednávka zavazující k platbě“ (u Produktů zdarma stisknutím tlačítka „Přihlásit se zdarma“) je Vámi vyplněný objednávkový formulář odeslán a tím jste učinili závaznou objednávku Produktu, resp. návrh na uzavření Smlouvy. 

3. Přijetí Objednávky Vám potvrdím zasláním e-mailu na Vaši elektronickou adresu, která je v ní uvedena. Přílohou tohoto potvrzujícího e-mailu je shrnutí Vaší Objednávky a tyto OP ve formátu pdf nebo obdobném. Doručením tohoto potvrzujícího e-mailu, v němž je uveden i Váš případný výslovný souhlas se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy (viz níže v těchto OP – „Odstoupení od smlouvy“), je Smlouva uzavřena a tento e-mail představuje současně potvrzení o jejím uzavření. 

V. CENA PRODUKTŮ A ZPŮSOB PLATBY

CENA PRODUKTŮ
1. Na Webu jsou uvedeny aktuální ceny Produktů včetně DPH. Ceny Produktů mohu měnit s tím, že pro Vás jako Uživatele platí vždy cena, která je aktuální v okamžiku objednání Produktu. Aktuální cena Produktu uvedená na Webu Vám může být navýšena pouze v případě, že zvolíte možnost platby Ceny formou splátek (viz níže). U digitálních Produktů nevznikají žádné náklady na dopravu, ani jiné náklady spojené s jejich zpřístupněním. Cena uvedená v souhrnu objednávky před odesláním objednávkového formuláře je tedy cenou konečnou. U fyzických Produktů je vždy uvedena na Webu cena spojená s náklady na dopravu a v objednávkovém formuláři je vždy cena konečná.

2. Pokud by došlo ke zjevné chybě při uvedení ceny na Webu (např. překlep) nebo obdobné chybě v procesu uzavírání Smlouvy, nemám povinnost Vám za takovou zjevně chybnou cenu Produkt zpřístupnit a jsem v takovém případě oprávněna odstoupit od Smlouvy.

3. Ke zpřístupnění úplatného Produktu dojde nejdříve po úplném zaplacení Ceny, a v případě rozložení platby na splátky (viz níže) nejdříve po zaplacení první splátky. Ke zpřístupnění Produktu zdarma dojde nejdříve po uzavření Smlouvy.
 
ZPŮSOB PLATBY
4. Cenu je možné uhradit následujícími způsoby:
    a) bankovním převodem na můj účet,
    b) online platebními kartami VISA, VISA Electron, Maestro, MasterCard,
    c) rychlým online převodem.

5. V případě platební metody uvedené pod písmenem a) (bankovní převod na účet) obdržíte platební údaje v e-mailu potvrzujícím přijetí Vaší Objednávky.

6. Platební metody uvedené pod písmeny b) a c) (online platební karta a rychlý online převod) jsou napojeny na platební bránu GOPAY
s.r.o., která poskytuje zabezpečenou technologii přijímání platebních karet a online
bankovních převodů. Čísla platebních karet, kreditních karet a hesla k elektronickému
bankovnictví zadáváte pomocí zabezpečeného a důvěryhodného kanálu společnosti
 GOPAY s.r.o, IČ: 26046768, Planá 67, 370 01 Planá, Česká republika, podpora@gopay.cz, +420 387 685 123, www.gopay.com

SPLATNOST CENY
7. V případě bankovního převodu na můj účet je Cena splatná do 7 dnů od potvrzení přijetí Vaší Objednávky (tedy od uzavření Smlouvy). Datum splatnosti je uvedeno v pokynech k platbě. Cena je zaplacena v okamžiku připsání příslušné částky na můj bankovní účet.

8. V případě plateb online kartou nebo rychlým online převodem je Cena splatná bezprostředně po uzavření Smlouvy.

9. Po přijetí platby Vám vystavím a na Váš e-mail zašlu příslušný daňový doklad-fakturu.

PLATBA VE SPLÁTKÁCH
10. Je-li tato možnost na Webu u konkrétního Produktu uvedena, můžete zvolit platbu Ceny formou splátek. V takovém případě může dojít k navýšení aktuální ceny Produktu uvedené na Webu. Celkovou konečnou Cenu pak uvidíte v souhrnu Vaší objednávky před jejím odesláním. V případě platby Ceny na splátky se Objednávkou zavazujete zaplatit všechny splátky.

11. V případě prodlení s úhradou splátky jsem oprávněna Vám digitální obsah Produktu znepřístupnit až do doby zaplacení příslušné splátky. Tím není dotčena Vaše povinnost zaplatit všechny splátky. Rovněž jsem v takovém případě oprávněna Vám písemným oznámením celou nezaplacenou část Ceny okamžitě zesplatnit a ke dni uvedenému v tomto oznámení požadovat zaplacení všech zbylých splátek najednou, anebo od Smlouvy odstoupit. Odstoupením od Smlouvy mi nevzniká povinnost vrátit Vám splátky před odstoupením od Smlouvy zaplacené.   

VI. ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU PRODUKTŮ

ZPŮSOB ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU

1. Digitální obsah online kurzu Vám bude zpřístupněn tím, že na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce Vám budou zaslány přístupové údaje (uživatelské jméno a heslo) k Vašemu uživatelskému účtu do členské sekce na Webu.

2. Digitální obsah webináře nebo digitální obsah online kurzu zdarma Vám bude zpřístupněn zasláním odkazu na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce, na kterém je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.

3. Digitální obsah e-booku Vám bude ve formátu docx, pdf nebo obdobném zpřístupněn zasláním na Vaši elektronickou adresu uvedenou v Objednávce jako příloha e-mailu nebo jako odkaz, na kterém je možné digitální obsah stáhnout nebo otevřít.

4. Pokud je na Webu u konkrétního Produktu uveden jiný způsob zpřístupnění digitálního obsahu (např. zasláním odkazu na uzavřenou facebookovou skupinu, kde bude digitální obsah sdílen), bude Vám digitální obsah zpřístupněn tímto jiným způsobem. 

ČAS ZPŘÍSTUPNĚNÍ DIGITÁLNÍHO OBSAHU
5. Na Webu může být u Produktu uveden konkrétní den, kdy bude digitální obsah zpřístupněn. V taktovém případě Vám bude digitální obsah Produktu zpřístupněn v takto předem oznámený den.

6. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, závisí čas zpřístupnění digitální obsahu na zvoleném způsobu platby. V případě, že Cenu Produktu platíte bankovním převodem na můj účet, bude Vám digitální obsah zpřístupněn do 3 pracovních dnů od připsání Ceny na můj bankovní účet. V případě plateb online platební kartou nebo rychlým online převodem Vám bude digitální obsah zpřístupněn obratem pro provedení platby. Digitální obsah Produktu zdarma Vám bude zpřístupněn obratem po uzavření Smlouvy, nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci.

7. Na Webu může být u Produktu uvedeno, že Vám jeho digitální obsah bude zpřístupňován postupně, po částech. V takovém případě Vám první část (modul) digitálního obsahu Produktu bude zpřístupněna v čase určeném dle předchozích odstavců a další části (moduly) postupně dle předem oznámeného harmonogramu.

DÉLKA PŘÍSTUPNOSTI DIGITÁLNÍHO OBSAHU
8. Na Webu může být u Produktu uvedeno, jakou dobu budete mít k digitálnímu obsahu přístup. V takovém případě Vám bude digitální obsah Produktu přístupný po takto předem oznámenou dobu.

9. Nejedná-li se o případ uvedený v předchozím odstavci, máte digitální obsah přístupný navždy. To neplatí pro webináře nebo online kurzy zdarma, k jejichž digitálnímu obsahu máte přístup pouze v den a čas, který je na Webu uveden. 

AKTUALIZACE DIGITÁLNÍHO OBSAHU
10. Digitální obsah Produktu Vám bude zpřístupněn v nejnovější verzi dostupné v době uzavření Smlouvy, která Vám nebude aktualizována.

11. Budu Vám však poskytovat aktualizace, které jsou nezbytné k tomu, aby byl digitální obsah Produktu bez vad po celou dobu trvání Smlouvy nebo (u digitálního obsahu zpřístupněného jednorázově na časově neomezenou dobu) aby byl bez vad po dobu, po kterou to můžete rozumně očekávat. V takovém případě Vás upozorním, že je dostupná aktualizace, jakým způsobem ji můžete provést a že v případě jejího neprovedení nemáte práva z vady, která vznikne pouze v důsledku neprovedené aktualizace. To neplatí, jestliže v Objednávce vezmete na vědomí a výslovně odsouhlasíte, že po zpřístupnění digitálního obsahu Vám nebudu poskytovat jeho aktualizace. 

 

FUNKČNOST DIGITÁLNÍHO OBSAHU, TECHNICKÉ A PROGRAMOVÉ VYBAVENÍ

12. Digitální obsah vyžaduje k plné funkčnosti, abyste měli k dispozici hardwarové a softwarové vybavení umožňující otevřít a pracovat s dokumenty ve formátu docx, pdf a obdobnými, přehrávání video a audio souborů, dále připojení k síti internet s dostatečnou rychlostí připojení a funkční e-mailovou schránku udržovanou ve stavu schopném přijímat zprávy (digitální prostředí).

13. Za propojení digitálního obsahu Produktu s Vaším digitálním prostředím nesete odpovědnosti Vy jako Uživatel.

VII. AUTORSKÁ PRÁVA A MLČENLIVOST

1. Digitální obsah Produktu je autorským dílem, jehož autorem jsem já, coby Poskytovatel. Digitální obsah zpřístupňuji Vám jako Uživateli pro Vaši osobní potřebu. Není možné jej (ani jakoukoli jeho část), ať už v původní či změněné podobě, bez mého předchozího výslovného písemného souhlasu dále šířit nebo umožnit jeho užití dalším osobám.

2. Rovněž máte povinnost zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do Vašeho uživatelského účtu v členské sekci na Webu.

3. V případě porušení autorských práv nebo povinnosti mlčenlivosti jsem oprávněna Vám digitální obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, která mi v důsledku takového porušení vznikla. Porušení autorských práv je dále postižitelné podle autorského zákona a podle trestněprávních předpisů. 

VIII. ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY 

1. Obecně platí, že pokud je smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (tedy mj. přes internet), má uživatel, který je spotřebitelem, dle § 1829 OZ právo od smlouvy bez udání důvodu odstoupit ve lhůtě 14 dnů ode dne uzavření smlouvy. Pokud (objednáváte-li úplatný Produkt) v objednávkovém formuláři zaškrtnete políčko „Souhlasím se započetím plnění před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy a beru na vědomí, že udělením souhlasu zaniká mé právo odstoupit od smlouvy“, nemáte podle § 1837 písm. l) OZ právo na odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu a vrácení peněz.

2. V případě, že Vám Produkt nebude během 14 dnů od uzavření Smlouvy zpřístupněn a jste-li Spotřebitelem, pak během této 14denní lhůty máte právo od Smlouvy i bez udání důvodu odstoupit. Lhůta je zachována, pokud mi oznámení o odstoupení odešlete nejpozději 14. den po dni, kdy byla Smlouva uzavřena. Pro odstoupení můžete využít formulář uvedený pod těmito OP. Odstoupit od Smlouvy můžete zasláním vyplněného formuláře, nebo jiného textu obdobného znění, na některou z mých kontaktních adres uvedených výše (e-mail nebo adresa sídla), případně jakýmkoli jednoznačným prohlášením, které vůči mně učiníte. Odstoupit od Smlouvy, jejímž předmětem je Produkt zdarma, můžete tím, že se odhlásíte z mé e-mailové databáze (odhlásit se můžete kliknutím na příslušný odkaz, který najdete na konci každého zaslaného e-mailu).

3. Je-li předmětem Smlouvy úplatný Produkt, obratem po obdržení oznámení o odstoupení od Smlouvy Vám potvrdím jeho přijetí. Cena Vám pak bude vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, a to na stejný účet, ze kterého byla zaplacena. Jiným způsobem Vám Cena může být vrácena jen tehdy, pokud s tím budete souhlasit a pokud Vám tím nevzniknou další náklady. Vzhledem k tomu, že odstoupení od Smlouvy bez udání důvodu je možné jen tehdy, nebyl-li Vám digitální obsah Produktu zpřístupněn, nevzniknou Vám žádné náklady spojené s jeho vrácením. Jakékoli náklady, které by Vám v souvislosti s odstoupením od Smlouvy případně vznikly (např. náklady spojené se zasláním oznámení o odstoupení), nesete ze zákona Vy. 

4. Jako Uživatel můžete od Smlouvy odstoupit i v dalších případech stanovených zákonem nebo Smlouvou. Jako Poskytovatel jsem oprávněna od Smlouvy odstoupit v případě podstatného porušení Vašich povinností ze Smlouvy, zejména v případě, kdy by došlo k neoprávněným zásahům do Webového rozhraní, porušení autorských práv, povinnosti mlčenlivosti a v dalších případech stanovených zákonem. V případě odstoupení od Smlouvy jsem oprávněna Vám okamžitě digitální obsah Produktu znepřístupnit a požadovat náhradu škody, pokud mi z porušení Vašich povinností vznikla.

5. Jako Poskytovatel mám právo odstoupit od Smlouvy také z důvodu nenaplnění minimální kapacity přihlášených uživatelů nebo z jiných vážných důvodů. V takovém případě Vám bude Cena vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, nedohodneme-li se výslovně na použití platby na jiný Produkt dle Vašeho výběru. Cena Vám bude vrácena na stejný účet, ze kterého byla zaplacena, nedohodneme-li se výslovně jinak.

6. Pokud by z Vaší strany nedošlo k úhradě Ceny ani ve lhůtě 10 dnů po splatnosti, Smlouva se uplynutím této lhůty ruší automaticky, bez nutnosti odstoupení.

7. Je-li Vám společně s Produktem poskytnut jako dárek bonus, je darovací smlouva mezi námi uzavřena s rozvazovací podmínkou, že dojde-li k odstoupení od Smlouvy, pozbývá darovací smlouva účinnosti. V důsledku toho jsem oprávněna Vám okamžitě zrušit přístup k bonusu, případně máte povinnost mi bonus bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, vrátit. Veškeré bonusy jsou zpřístupněny spolu se zpřístupněním Produktu, není-li na Webu u Produktu uvedeno jinak.

8. Právo odstoupit od smlouvy nemáte zejména v případě dodávky

IX. REKLAMACE
1. Po zpřístupnění Produktu si, prosím, co nejdříve zkontrolujte funkčnost a dostupnost jeho digitálního obsahu a zjistíte-li nedostatky nebo vady, kontaktujte mě, prosím, abych mohla provést nápravu. Může se stát, že je digitální obsah krátkodobě dočasně nedostupný v případě údržby dat nebo výpadků serveru. Web může být aktualizován bez předchozího upozornění.

2. Pokud Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete ve své e-mailové schránce v čase uvedeném v těchto OP (viz „Čas zpřístupnění digitálního obsahu“), zkontrolujte, prosím, nejprve složky „hromadné“ nebo „spam“. Pokud ani tam Produkt nebo přístupové údaje nenaleznete, kontaktujte mě, prosím, abych mohla provést nápravu.

3. V případě, že Produkt není ve shodě se Smlouvou, máte práva z vadného plnění v souladu s příslušnými ustanoveními OZ.

4. Práva z vadného plnění Vám nenáleží v případě vad způsobených nesprávným užíváním nebo uložením Produktu. Dále Vám práva z vadného plnění nenáleží v případě neprovedených aktualizací (více viz výše v těchto OP – „Aktualizace digitálního obsahu“). Rovněž neodpovídám za nedostupnost nebo jiné vady digitálního obsahu v případě nevyhovujícího digitálního prostředí (tedy v případě, že nemáte potřebné technické a programové vybavení nebo síťové připojení uvedené v těchto OP – viz „Funkčnost digitálního obsahu, technické a programové vybavení“). Za účelem ověření, zda se vada vyskytla v důsledku nevyhovujícího digitálního prostředí, máte zákonnou povinnost mi poskytnout nezbytnou součinnost v míře, kterou lze rozumně požadovat a kterou lze zajistit technicky dostupnými prostředky, jež jsou pro Vás co nejméně rušivé. V případě odmítnutí poskytnutí součinnosti máte práva z vadného plnění jen tehdy, prokážete-li, že Produkt není ve shodě se Smlouvou.

5. Práva z vadného plnění (reklamaci) můžete u mě uplatnit prostřednictvím kontaktů uvedených výše v těchto OP (e-mail nebo adresa sídla).

X. VYŘIZOVÁNÍ STÍŽNOSTÍ, ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

1. Máte-li k uzavřené Smlouvě, jejímu plnění či mojí činnosti nějakou stížnost, kontaktujte mě, prosím, na některé z kontaktních adres uvedených výše v těchto OP.

2. Dozor nad dodržováním mých povinností vyplývajících z právních předpisů vykonávají tyto orgány: Česká obchodní inspekce, živnostenský úřad v Praze a Úřad pro ochranu osobních údajů (jedná-li se o povinnosti při zpracování osobních údajů). 

3. Případný spor mezi mnou jako Poskytovatel a Vámi jako Uživatelem bude řešen přednostně smírnou cestou. Pokud jste Spotřebitel a z uzavřené Smlouvy nebo v souvislosti s ní vznikne mezi námi spor, máte právo na jeho mimosoudní řešení. Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Veškeré podrobnosti k mimosoudnímu řešení jsou uvedeny na webových stránkách České obchodní inspekce (www.coi.cz).

XI. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

1. Tyto OP jsou zveřejněny na Webu a je na ně přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům. Odesláním vyplněného objednávkového formuláře přes Webové rozhraní stvrzujete, že Vám je obsah OP znám a že s ním souhlasíte. Tyto OP ve formátu pdf či obdobném Vám rovněž zašlu v příloze e-mailu potvrzujícího Vaši Objednávku.

2. Smlouva je uzavírána na dobu určitou, do doby splnění povinností Poskytovatele a Uživatele, které ze Smlouvy vyplývají.

3. Smluvní vztah mezi mnou jako Poskytovatelem a Vámi jako Uživatelem se řídí těmito právními předpisy: OZ a jste-li Spotřebitel, pak i zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

4. Uvádím, že nejsem vázána žádnými kodexy chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) NOZ).

5. Zásady zpracování osobních údajů naleznete v Informacích o zpracování osobních údajů, které jsou zveřejněny na Webu a na které je přímo odkazováno v objednávkových formulářích k Produktům.

6. Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným či neúčinným, namísto neplatného nebo neúčinného ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému či neúčinnému ustanovení co nejvíce přibližuje. Neplatnost či neúčinnost ustanovení OP nemá vliv na platnost a účinnost ostatních ustanovení OP.

7. Tyto OP jsem oprávněna jednostranně měnit. Pro Vás jako Uživatele platí text obchodních podmínek účinný k datu Vaší Objednávky.

8. Tyto OP jsou účinné od 6.1.2023.

Tyto obchodní podmínky si můžete stáhnout ZDE.

 

-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY k samostatnému vytištění ZDE. 

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte tento formulář a pošlete jej zpět pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Oznámení o odstoupení od smlouvy

Adresát: Linda Berger Božovská

Svatoslavova 260/14, Praha, 140 00, Česká Republika
, Telefon: +420 603839400, E-mail: info@lindaberger.cz

Oznamuji/oznamujeme (*), že tímto odstupuji/odstupujeme (*) od smlouvy o nákupu tohoto zboží(*)/o poskytnutí těchto služeb(*):

 

Datum objednání/datum obdržení (*):

 

Jméno a příjmení spotřebitele/spotřebitelů (*):

 

Adresa spotřebitele/spotřebitelů (*):

 

Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:

 

Podpis spotřebitele/spotřebitelů (*):

(pouze pokud je tento formulář zasílán v listinné podobě)

 

Datum:

(*) Nehodící se škrtněte nebo údaje doplňte